個人情報保護方針
DXO株式会社が運営する地域でいちばんの従事者は指定訪問介護・指定居宅介護支援及び障害者総合支援法に基づく指定居宅介護・重度訪問介護サービスを提供するにあたって、次の通り指針を定めます。
1.個人情報の取得・利用及び提供
当社は、個人情報を取得する際は利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、利用目的の範囲内において取り扱います。また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
2.法令等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
3.個人情報の安全管理
当社は、個人情報の安全性を確保するため、個人情報の漏えい、紛失、き損、改ざんの防止に努めます。また、安全管理は定期的に見直し、不備があれば是正、教育を行います。
個人情報の取り扱いについて
1.個人情報の利用目的
①サービス担当者会議等において他のサービス事業者等と情報を共有・連携し、介護保険法に関する法令等に基づき行う居宅サービス・利用者支援を、適切かつ効果的に実施、提供するため。
②利用者に病状の急変が生じた場合の主治医等への連絡の場合や、緊急時等において、利用者の生命やその他有する権利・利益を保護するため。
③法定研修等における実習生受入事業所となるなど人材育成への協力体制整備のため。
④利用者様の障害福祉サービスと介護保険サービスの併用時等、指定相談支援事業所や基幹相談支援センター等の相談支援専門員との連携が必要な為。
⑤サービス提供困難時の事業者間の連絡、紹介等のため。
⑥利用者の心身の状況などを家族に説明するため。
⑦介護保険事務及び事業運営・サービス企画に関する情報共有のため。
⑧サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による評価を受けるため。
⑨行政機関等の指導又は調査を受けるため。
2.個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
- 1) 法令に基づく場合
- 2) 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合かつご本人の同意を得ることが困難である場合
- 3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合かつご本人の同意を得ることが困難である場合
- 4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
3.個人情報の委託
当社は、外部の事業者等に業務を委託する場合、十分な個人情報保護の水準を満たしている委託先を選定し、当社と秘密保持契約を含む個人情報保護契約を締結します。
4.個人情報の開示等の請求
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などの請求があった場合、法令等に従い誠実に対応いたします。
5.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口にお申し付けください。
＜個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ先＞
DXO株式会社
〒103-0014
東京都中央区日本橋蛎殻町2-13-6 EDGE水天宮8F
電話｜03-5809-8288
6.改訂について
当社は、「個人情報の取り扱いについて」の内容について必要に応じて見直しを行い、改善していきます。
２０２２／４／１